FAQ
Ответы на вопросы:
Невозможно ответить, что случилось с Вашим телефоном и сколько это будет стоить, пока мы не увидим аппарат и не проведём диагностику причины неисправности! Следовательно, на все вопросы из серии: «У меня утонул аппарат, сколько стоит его восстановить?»; «Аппарат вдруг с утра не включился. Что с ним случилось и сколько стоит ремонт?»; «Глючит дисплей, что с ним?»; «Пропал звук, сколько стоит ремонт?» и т.д.- будет дан один и тот же ответ: «Привозите на бесплатную диагностику, нужно смотреть, что именно вышло из строя.» Дело в том, что даже казалось бы одинаковое проявление неисправности (например, пропал звук) может быть вызвано рядом разных причин: Неисправен динамик; Неисправен шлейф (если аппарат типа «раскладушка» или «слайдер»); Неисправна микросхема-усилитель; Обрывы печатных проводников и ещё много причин...
Поэтому, пока мы не знаем точную причину неисправности невозможно определить стоимость ремонта. Привозите аппарат на бесплатную диагностику и мы скажем почему он у Вас не работает и сколько стоит его ремонт. Вы абсолютно ничего не теряете, и если результаты диагностики окажутся для Вас неприемлемы (например, высокая стоимость ремонта), то Вы можете в любой момент забрать аппарат без ремонта не заплатив ни копейки. Т.е. риск клиента нами абсолютно исключён.
Мы не ответим, как установить в Ваш аппарат ICQ, медиаплейер и другие программы! Читайте прежде всего инструкцию к аппарату, форумы, копайте Интернет! Аппаратов великое множество, и знать особенности каждого, например, почему одна модель позволяет установить в качестве звонка файл МР3, а другая нет – невозможно! Мы обновляем ПО аппаратов, используя официальное оборудование и прошивки. А вот что добавится в меню после этого или нет – это уже разбирается сам пользователь. Мы не можем изменить заводскую программу и добавить какие-то функции в аппарат, которые не заложены в него инженерами на заводе.
Мы не занимаемся обучением «как прошить или отремонтировать аппарат в домашних условиях без обращения в сервисный центр» и не рекомендуем этим заниматься, т.к. после неудачных попыток Вы всё равно обратитесь к нам, а ремонт после таких вмешательств стоит уже примерно в 2 раза больше, чем стоил бы, если аппарат не убили окончательно.
Мы не рассылаем программы, софты и схемы Если вам так нужно что-то из вышеперечисленного, поищите в Интернете - думаем, что обязательно найдете! Или купите - мы используем в основном платное программное обеспечение...
Ещё ответы на вопросы:
Мы не меняет идентификационный номер аппарата – IMEI (или как его чаще называют парни в кЭпках - имейл)! Это противозаконно! Где меняют – не знаем, спросите по тел.362825 или на этом сайте
Мы не ремонтируем телевизоры и видеомагнитофоны! Но с радостью подскажем, где это делают!
Мы не знаем, почему проблемы со связью у Tele2/MTC/БВК/Мегафон – звоните операторам!
У нас нет фишек и панелек от автомагнитол. А откуда она у вас такая, без всего?
Мы не верим наслово, не принимаем в залог золото 999 пробы, другие мобилы и прочее - телефон получаете только после оплаты услуг!
Максимум, за сколько мы купим ваш неисправный телефон - 500р. Даже если он новый стоит 30000р.
